Wirausaha

Pertanyaan

Ada seorang manajer pemasaran di sebuah perusahaan suplemen makanan terkemuka dan perusahaan ini telah menjalankan beberapa pengujian dan di temukan orang-orang yang menggunakan suplemen ini mampu menurunkan berat badan 2 kg selama 4 bulan penggunaan suplemen tsb dan bisa mengatasi obesitas.. Para pimpinan perusahaan percaya bahwa suplemen ini bisa menghasilkan pendapatan ratusan juta selama tahun pertama penjualan.
Saat siap merekomendasikan peluncuran produk tsb ke pasar, sekelompok orang yg mencoba suplemen ini kurang dari 1% terkena semacam gangguan syaraf, tidak jelas apakah suplemen ini menjadi penyebab gangguan tsb atau tidak. Karena risiko nya kecil, pimpinan perusahaan merekomendasikan bahwa perusahaan sebaiknya melanjutkan peluncuran dan memantau apakah konsumen melaporkan efek serupa, tetapi anda kurang yakin apakah hal ini benar dilakukan.
Pertanyaan:
1. Bagaimana anda menilai persoalan etika dlm situasi ini?
2. Dari sudut pandang etika, apa kewajiban seorang manajer pemasaran terkait dengan peluncuran produk tsb dlm situasi demikian?
3. Bagaimana anda akan menangani hal ini?

1 Jawaban

  • 1. bisa menurunkan nilai pemasaran produk karena beberapa laporan dan jika terus menerus bisa menimbulkan fitnah dan tercemarnya nama baik usaha tersebut...

    2. mengawasi pemasaran dan penjualan serta laporan-laporan dari konsumen...

    3. menguji coba di laboratorium untuk zat dan efek bagi penderita suatu penyakit...

    semoga membantu....

Pertanyaan Lainnya